MARKETING DE INFORMAÇÕES PARA O VAREJO: O MÉTODO ZAPROS-LM

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Auteur principal: Geraldo Luiz Veiga Rodrigues
Format: Artículo científico
Langue:pt
Publié: Universidade FUMEC 2011
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author Geraldo Luiz Veiga Rodrigues
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contents MARKETING DE INFORMAÇÕES PARA O VAREJO: O MÉTODO ZAPROS-LM Geraldo Luiz Veiga Rodrigues Luiz Flavio Autran Monteiro Gomes Administración y Contabilidad Varejo Marketing Decisões multicritério Sistemas de informações Apoio multicritério à decisão Este artigo mostra, através de um caso real, como o uso de um método formal de apoio à tomada de decisão pode tornar mais efetiva a administração de marketing para o varejo. A organização objeto do estudo foi numa entidade tradicional da cidade do Rio de Janeiro, que atua como um grande banco de dados do varejo, utilizado por empresas comerciais da região. Utilizou-se aqui o método ZAPROS-LM, da Análise Verbal de Decisões. Os resultados globais deste estudo mostram que a adoção de tal método pode enriquecer significativamente o processo de administração em marketing de uma organização que armazena e dissemina informações do setor de varejo. 2011 artículo científico 1517-8900 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194019752005 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1940 Revista de Administração FACES Journal application/pdf Universidade FUMEC Revista de Administração FACES Journal (Brasil) Num.1 Vol.10
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MARKETING DE INFORMAÇÕES PARA O VAREJO: O MÉTODO ZAPROS-LM Geraldo Luiz Veiga Rodrigues Luiz Flavio Autran Monteiro Gomes Administración y Contabilidad Varejo Marketing Decisões multicritério Sistemas de informações Apoio multicritério à decisão Este artigo mostra, através de um caso real, como o uso de um método formal de apoio à tomada de decisão pode tornar mais efetiva a administração de marketing para o varejo. A organização objeto do estudo foi numa entidade tradicional da cidade do Rio de Janeiro, que atua como um grande banco de dados do varejo, utilizado por empresas comerciais da região. Utilizou-se aqui o método ZAPROS-LM, da Análise Verbal de Decisões. Os resultados globais deste estudo mostram que a adoção de tal método pode enriquecer significativamente o processo de administração em marketing de uma organização que armazena e dissemina informações do setor de varejo. 2011 artículo científico 1517-8900 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194019752005 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1940 Revista de Administração FACES Journal application/pdf Universidade FUMEC Revista de Administração FACES Journal (Brasil) Num.1 Vol.10
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