PROPENSÃO DOS CONSUMIDORES AO USO DE SERVIÇOS DE PAGAMENTO EM DISPOSITIVOS MÓVEIS
Fuente:
Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade FUMEC
2017
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| Subjects: | |
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| _version_ | 1876467420562980864 |
|---|---|
| author | Luis Hernan Contreras Pinochet |
| author_facet | Luis Hernan Contreras Pinochet |
| contents | PROPENSÃO DOS CONSUMIDORES AO USO DE SERVIÇOS DE PAGAMENTO EM DISPOSITIVOS MÓVEIS Luis Hernan Contreras Pinochet Priscila Melo de Albuquerque Mota Evandro Luiz Lopes Administración y Contabilidad Disrupção Tecnologia Consumidor Dispositivos Móveis Serviço de Pagamento O objetivo deste artigo é analisar a propensão do consumidor ao uso de serviços de pagamentos em dispositivos móveis a partir dos construtos: confiança, facilidade de uso percebida, utilidade percebida, inovação pessoal e autoeficácia. O modelo adaptado a este estudo foi proposto por Duane, O’ Reilly, e Andreev (2014). A pesquisa, que utilizou abordagem quantitativa com o apoio da técnica de coleta de dados do tipo survey em corte transversal único, obteve os dados oriundos de 365 respondentes que foram analisados por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais – MEE. Os resultados obtidos demonstraram que todas as hipóteses foram validadas no modelo. O construto autoeficácia, que apesar de influenciar a propensão ao uso de pagamento em dispositivos móveis, apresentou menor carga, dado que a maior parte dos participantes, por pertencerem a grupos de jovens usuários, caracterizam-se por viverem numa “nowconomy”, isto é, a busca pelo imediatismo, reduzindo assim, o tempo de utilização das novas tecnologias. 2017 artículo científico 1517-8900 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194052716005 https://www.redalyc.org/journal/1940/194052716005/ https://www.redalyc.org/journal/1940/194052716005/html/ https://www.redalyc.org/journal/1940/194052716005/194052716005.epub https://www.redalyc.org/journal/1940/194052716005/movil pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1940 Revista de Administração FACES Journal application/pdf Universidade FUMEC Revista de Administração FACES Journal (Brasil) Num.3 Vol.16 |
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| id | redalyc_194052716005 |
| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2017 |
| publisher | Universidade FUMEC |
| spellingShingle | PROPENSÃO DOS CONSUMIDORES AO USO DE SERVIÇOS DE PAGAMENTO EM DISPOSITIVOS MÓVEIS Luis Hernan Contreras Pinochet Administración y Contabilidad Disrupção Tecnologia Consumidor Dispositivos Móveis Serviço de Pagamento PROPENSÃO DOS CONSUMIDORES AO USO DE SERVIÇOS DE PAGAMENTO EM DISPOSITIVOS MÓVEIS Luis Hernan Contreras Pinochet Priscila Melo de Albuquerque Mota Evandro Luiz Lopes Administración y Contabilidad Disrupção Tecnologia Consumidor Dispositivos Móveis Serviço de Pagamento O objetivo deste artigo é analisar a propensão do consumidor ao uso de serviços de pagamentos em dispositivos móveis a partir dos construtos: confiança, facilidade de uso percebida, utilidade percebida, inovação pessoal e autoeficácia. O modelo adaptado a este estudo foi proposto por Duane, O’ Reilly, e Andreev (2014). A pesquisa, que utilizou abordagem quantitativa com o apoio da técnica de coleta de dados do tipo survey em corte transversal único, obteve os dados oriundos de 365 respondentes que foram analisados por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais – MEE. Os resultados obtidos demonstraram que todas as hipóteses foram validadas no modelo. O construto autoeficácia, que apesar de influenciar a propensão ao uso de pagamento em dispositivos móveis, apresentou menor carga, dado que a maior parte dos participantes, por pertencerem a grupos de jovens usuários, caracterizam-se por viverem numa “nowconomy”, isto é, a busca pelo imediatismo, reduzindo assim, o tempo de utilização das novas tecnologias. 2017 artículo científico 1517-8900 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194052716005 https://www.redalyc.org/journal/1940/194052716005/ https://www.redalyc.org/journal/1940/194052716005/html/ https://www.redalyc.org/journal/1940/194052716005/194052716005.epub https://www.redalyc.org/journal/1940/194052716005/movil pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1940 Revista de Administração FACES Journal application/pdf Universidade FUMEC Revista de Administração FACES Journal (Brasil) Num.3 Vol.16 |
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| topic | Administración y Contabilidad Disrupção Tecnologia Consumidor Dispositivos Móveis Serviço de Pagamento |
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