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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade Presbiteriana Mackenzie
2010
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=195416630004 |
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| _version_ | 1866570154567008256 |
|---|---|
| author | LETÍCIA CORRÊA MAGALHÃES FERREIRA |
| author_facet | LETÍCIA CORRÊA MAGALHÃES FERREIRA |
| contents | Relações de poder e decisão: conflitos entre médicos e administradores hospitalares LETÍCIA CORRÊA MAGALHÃES FERREIRA FERNANDO COUTINHO GARCIA ADRIANE VIEIRA Administración y Contabilidad Médicos Hospitais Relações de poder Administração hospitalar Conflito no processo decisório Os hospitais abrigam tensões de natureza grupal e profissional. Seu corpo diretivo e clínico é constituído por médicos que usualmente têm dificuldade de aceitar normas disciplinares e de ouvir recomendações, principalmente quando elas vêm dos administradores hospitalares. Esta pesquisa tem como objetivo analisar como administradores hospitalares da cidade de Belo Horizonte percebem as relações de poder entre sua categoria profissional e a dos médicos proprietários de hospitais e suas consequências. Os discursos de nove administradores hospitalares, com experiência mínima de quatro anos na gerência de hospitais, foram coletados e analisados usando a metodologia qualitativa. A pesquisa identificou que o hospital é um local da disciplina médica, no qual o médico controla o cotidiano dos demais profissionais, determinando o tipo de comportamento esperado. Os empregados entrevistados se ressentem da falta de autonomia na gestão e consideram que isso prejudica o andamento dos processos e a qualidade dos serviços prestados. Queixam-se, principalmente, da falta de informações e da impossibilidade de participarem das decisões estratégicas. Admitem que o relacionamento com os médicos proprietários é permeado por conflitos, pois, muitas vezes, estes ignoram as questões colocadas pelos administradores e insistem na diferença de classe como forma de fazer prevalecer suas opiniões. A principal característica dos conflitos refere-se à percepção de superioridade do profissional médico em relação aos demais. 2010 artículo científico 1518-6776 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=195416630004 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1954 RAM. Revista de Administração Mackenzie application/pdf Universidade Presbiteriana Mackenzie RAM. Revista de Administração Mackenzie (Brasil) Num.6 Vol.11 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_195416630004 |
| language | pt |
| publishDate | 2010 |
| publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie |
| spellingShingle | Relações de poder e decisão: conflitos entre médicos e administradores hospitalares LETÍCIA CORRÊA MAGALHÃES FERREIRA Administración y Contabilidad Médicos Hospitais Relações de poder Administração hospitalar Conflito no processo decisório Relações de poder e decisão: conflitos entre médicos e administradores hospitalares LETÍCIA CORRÊA MAGALHÃES FERREIRA FERNANDO COUTINHO GARCIA ADRIANE VIEIRA Administración y Contabilidad Médicos Hospitais Relações de poder Administração hospitalar Conflito no processo decisório Os hospitais abrigam tensões de natureza grupal e profissional. Seu corpo diretivo e clínico é constituído por médicos que usualmente têm dificuldade de aceitar normas disciplinares e de ouvir recomendações, principalmente quando elas vêm dos administradores hospitalares. Esta pesquisa tem como objetivo analisar como administradores hospitalares da cidade de Belo Horizonte percebem as relações de poder entre sua categoria profissional e a dos médicos proprietários de hospitais e suas consequências. Os discursos de nove administradores hospitalares, com experiência mínima de quatro anos na gerência de hospitais, foram coletados e analisados usando a metodologia qualitativa. A pesquisa identificou que o hospital é um local da disciplina médica, no qual o médico controla o cotidiano dos demais profissionais, determinando o tipo de comportamento esperado. Os empregados entrevistados se ressentem da falta de autonomia na gestão e consideram que isso prejudica o andamento dos processos e a qualidade dos serviços prestados. Queixam-se, principalmente, da falta de informações e da impossibilidade de participarem das decisões estratégicas. Admitem que o relacionamento com os médicos proprietários é permeado por conflitos, pois, muitas vezes, estes ignoram as questões colocadas pelos administradores e insistem na diferença de classe como forma de fazer prevalecer suas opiniões. A principal característica dos conflitos refere-se à percepção de superioridade do profissional médico em relação aos demais. 2010 artículo científico 1518-6776 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=195416630004 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=1954 RAM. Revista de Administração Mackenzie application/pdf Universidade Presbiteriana Mackenzie RAM. Revista de Administração Mackenzie (Brasil) Num.6 Vol.11 |
| title | Relações de poder e decisão: conflitos entre médicos e administradores hospitalares |
| topic | Administración y Contabilidad Médicos Hospitais Relações de poder Administração hospitalar Conflito no processo decisório |
| url | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=195416630004 |