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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade de São Paulo
2010
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=203219572006 |
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Table of Contents:
- Avaliação da eficiência do portal Globo.com: um estudo de caso à luz da teoria dos conjuntos Fuzzy Jesús Domech More Luciana Fagundes Mattoso Joyce Gonçalves Altaf Geraldo Bonorino Xexéo Ingeniería Web Eficiência Usabilidade Flexibilidade Conjuntos fuzzy O surgimento da Internet revolucionou a forma das pessoas se comunicarem. Entretanto, com a quantidade de alternativas de websites é comum os internautas se sentirem perdidos e, muitas vezes, frustrados em não alcançarem seus objetivos. Assim, este artigo tem como objetivo o desenvolvimento de um modelo que seja capaz de avaliar o grau de flexibilidade e de eficiência ao uso da página Globo.com, como uma das medidas de usabilidade consideradas por Nielsen. Quarenta e um atributos foram avaliados a partir da opinião de 10 desenvolvedores e 8 usuários do portal Globo.com. A teoria dos conjuntos fuzzy foi a ferramenta utilizada para tratar as incertezas. Como resultado obteve-se um Índice de Flexibilidade e Eficiência ao Uso da página e propõe-se algumas mudanças para elevá-lo. 2010 artículo científico 1807-1775 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=203219572006 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=2032 JISTEM: Journal of Information Systems and Technology Management application/pdf Universidade de São Paulo JISTEM: Journal of Information Systems and Technology Management (Brasil) Num.2 Vol.7