Boeckmann, C. E. (2006). Mudança organizacional e comunicação na melhoria da qualidade do atendimento aos usuários da tecnologia da informação na secretaria da fazenda do estado de Pernanbuco. Universidade de São Paulo.
Chicago Style (17th ed.) CitationBoeckmann, Clara Emilie. Mudança Organizacional E Comunicação Na Melhoria Da Qualidade Do Atendimento Aos Usuários Da Tecnologia Da Informação Na Secretaria Da Fazenda Do Estado De Pernanbuco. Universidade de São Paulo, 2006.
MLA (9th ed.) CitationBoeckmann, Clara Emilie. Mudança Organizacional E Comunicação Na Melhoria Da Qualidade Do Atendimento Aos Usuários Da Tecnologia Da Informação Na Secretaria Da Fazenda Do Estado De Pernanbuco. Universidade de São Paulo, 2006.
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