Plazas, E. R. (2005). Influencia de las diferencias individuales sobre la calidad en los servicios universitarios. Universidad EAN.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Plazas, Elías Ramírez. Influencia De Las Diferencias Individuales Sobre La Calidad En Los Servicios Universitarios. Universidad EAN, 2005.
Citatione MLA (9a ed.)Plazas, Elías Ramírez. Influencia De Las Diferencias Individuales Sobre La Calidad En Los Servicios Universitarios. Universidad EAN, 2005.
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