Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad ICESI
2005
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21209406 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Table of Contents:
- Camino a la excelencia Alejandro Arteaga Montero Martha Cecilia Jaramillo Mejía Carmenza Macía Mejía Administración y Contabilidad Calidad Procesos Competitividad Indicadores de salud Mejoramiento continuo Se trata de cómo una InstituciónPrestadora de Servicios de Salud,creada para dar atención a problemasmédicos de alta complejidad, luego decinco años de funcionamiento y conbase en el mejoramiento continuo,decide implementar un Sistema deGestión de Calidad bajo la NormaISO 9000:2000, para garantizar lapermanencia de servicios de excelentecalidad y lograr mayor competitividaden el mercado al cumplir estándaresinternacionales y así poder posicionarsenacional e internacionalmentecomo una alternativa en laprestación de servicios de salud conorientación académica.Una vez certificada bajo la normala entidad se ve enfrentada a la normatividadlegal vigente y a nuevosretos. 2005 artículo científico 0123-5923 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21209406 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=212 Estudios Gerenciales application/pdf Universidad ICESI Estudios Gerenciales (Colombia) Num.94