Avaliação de gaps na percepção de qualidade entre gestores e clientes de serviços de autoatendimento online

Fuente: Redalyc

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Caio Poeste Rogowski
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	pt
Publicado:	Universidad de Carabobo 2018
Materias:	Ingeniería SERVQUAL gaps em qualidade qualidade em serviços auto atendimento online
Acceso en línea:	Acceder al recurso 1 Acceder al recurso 2 Acceder al recurso 3 Acceder al recurso 4 Acceder al recurso 5
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

Internet