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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Jenny Najul Godoy
Format:	Artículo científico
Sprache:	es
Veröffentlicht:	Universidad de Carabobo 2011
Schlagworte:	Sociología Motivación Capacitación Atención al cliente Calidad de servicio
Online-Zugang:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=219022148002
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