PROPUESTA DE UN MODELO BASADO EN INICIATIVAS DE CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) ORIENTADO A POTENCIAR LA LEALTAD DE LOS TURISTAS QUE VISITAN DESTINOS DE TURISMO URBANO: EL CASO DE VALENCIA CIUDAD

Fuente: Redalyc
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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Guillermo Nova Castillo
Format: Artículo científico
Sprache:es
Veröffentlicht: Universidad Austral de Chile 2009
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