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Bibliographic Details
Main Author:	Valter Afonso Vieira
Format:	Artículo científico
Language:	pt
Published:	Universidade de São Paulo 2009
Subjects:	Administración y Contabilidad Internet lealdade qualidade satisfação boca a boca
Online Access:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=223417531004
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