Um método para cenários empregando stakeholder analysis: um estudo no setor de automação comercial
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Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | pt |
| Veröffentlicht: |
Universidade de São Paulo
2007
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| _version_ | 1876458289180442624 |
|---|---|
| author | João Maurício Gama Boaventura |
| author_facet | João Maurício Gama Boaventura |
| contents | Um método para cenários empregando stakeholder analysis: um estudo no setor de automação comercial João Maurício Gama Boaventura Adalberto Américo Fischmann Administración y Contabilidad Cenários análise ambiental automação comercial stakeholder analysis Os métodos de construção de cenários são muitas vezes criticados por serem demasiadamente custosos e complexos, dificultando a implementação nas organizações. O primeiro objetivo deste trabalho é propor um método de cenários que não dispense o rigor metodológico, mas que seja compreensível o suficiente para tornar sua implementação viável. O método fundamenta-se na abordagem de lógica intuitiva, emprega um modelo de stakeholder analysis para gerar as variáveis necessárias para a construção de cenários e atende aos princípios teóricos mais aceitos nesse campo de estudos. O segundo objetivo é a aplicação do método que se sucedeu no setor de automação comercial no Brasil. Concorreu para a escolha do setor ele pertencer à área de tecnologia de informa ção, ser sujeito a rápidas transformações, ser uma indústria com predominância do capital nacional e relacionar-se com questões importantes como a Reforma Tributária. Os resultados demonstraram que o método proposto é operacionalmente viável e que stakeholder analysis é eficiente para o uso sugerido. Quanto ao setor, verificou-se que os principais stakeholders são o governo, os concorrentes, a cadeia de distribuição, as empresas de software e de cartões de crédito. As principais incertezas do setor, e que deram origem aos cenários, referem-se à Reforma Fiscal e ao comportamento de consumidores e empresários. 2007 artículo científico 0080-2107 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=223417533003 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=2234 Revista de Administração - RAUSP application/pdf Universidade de São Paulo Revista de Administração - RAUSP (Brasil) Num.2 Vol.42 |
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| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2007 |
| publisher | Universidade de São Paulo |
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