Albuquerque, F. M. F. d. (2011). Do repertório de comportamentos do consumidor: Retaliação e vingança no ciberespaço. Universidade de São Paulo.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Albuquerque, Fábio Manoel Fernandes de. Do Repertório De Comportamentos Do Consumidor: Retaliação E Vingança No Ciberespaço. Universidade de São Paulo, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Albuquerque, Fábio Manoel Fernandes de. Do Repertório De Comportamentos Do Consumidor: Retaliação E Vingança No Ciberespaço. Universidade de São Paulo, 2011.
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