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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad del Valle
2014
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=225031330003 |
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Table of Contents:
- El valor percibido y la confianza como antecedentes de la intención de compra online: el caso colombiano Nathalie Peña García Administración y Contabilidad trust value Colombia confianza comercio online Este trabajo intenta aproximarse a la comprensión del comportamiento del consumidor colombiano en el entorno elec - trónico. Con este objetivo se analizaron tres constructos: la intención de compra como variable dependiente, y la confianza y el valor percibido como factores determinantes del primero. En el marco teórico se presentan las bases conceptuales de los constructos, desde lo general a lo particular. A continuación se establecen las hipótesis sobre las que se fundamenta el trabajo, sosteniendo distintas relaciones sobre las variables y se diseña una investigación empírica para su confir - mación. Con la información recopilada se efectuó un análisis factorial confirmatorio para el instrumento de medida, y a continuación un modelo de ecuaciones estructurales para confirmar el modelo de investigación propuesto. Los resultados obtenidos permiten afirmar el efecto directo de la confianza sobre la intención de compra e indirecto del valor percibido a través de la primera. El trabajo se cierra con la presentación de las conclusiones, implicaciones, limitaciones y futuras líneas de investigación. 2014 artículo científico 0120-4645 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=225031330003 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=2250 Cuadernos de Administración application/pdf Universidad del Valle Cuadernos de Administración (Colombia) Num.51 Vol.30