El servicio al cliente: una necesidad imperante en la calidad de la industria

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Bibliographic Details
Main Author:	E. Martínez Delgado
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE) 2006
Subjects:	Ingeniería cliente ISO 9000 producción distribución Calidad industrial
Online Access:	Acceder al recurso
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