Bad News and Quality Reputation among Users of Public Services

Fuente: Redalyc

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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Vicente Martínez-Tur
Natura:	Artículo científico
Lingua:	en
Pubblicazione:	Colegio Oficial de la Psicología de Madrid 2018
Soggetti:	Psicología Reputation Communication Anchoring bias Negativity bias Public services
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