Decision-making rights, facilitating perception of performance indicators, and psychological empowerment: a quasi-experimental field study with call center operators

Fuente: Redalyc

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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Maximilian Zanelato Bordin
Natura:	Artículo científico
Lingua:	en
Pubblicazione:	Universidade de São Paulo 2023
Soggetti:	Administración y Contabilidad Decision Call center making rights Performance indicators Facilitating perception
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