Ambiente competitivo e vantagem competitiva a partir de uma abordagem integradora: estudo de caso no setor hoteleiro em Curitiba
Fuente:
Redalyc
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | pt |
| Pubblicazione: |
Universidade do Vale do Itajaí
2007
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| Soggetti: | |
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| _version_ | 1876457738939138048 |
|---|---|
| author | Antônio João Hocayen-da-Silva |
| author_facet | Antônio João Hocayen-da-Silva |
| contents | Ambiente competitivo e vantagem competitiva a partir de uma abordagem integradora: estudo de caso no setor hoteleiro em Curitiba Antônio João Hocayen-da-Silva Rivanda Meira Teixeira Estudios de Turismo Hotelaria Estratégia Vantagem Competitiva As empresas do setor hoteleiro de Curitiba estão inseridas em um ambiente altamente competitivo e muitas mudanças estão ocorrendo nos últimos anos com a instalação das redes hoteleiras na cidade. O objetivo deste estudo foi analisar o ambiente competitivo e a obtenção de vantagens competitivas em um hotel de Curitiba, a partir do modelo da Abordagem Integradora proposto por Kim e Oh (2004). Esta abordagem, além de considerar aspectos internos e externos, por meio da Abordagem das Cinco Forças e da Abordagem Baseada em Recursos, adiciona a Abordagem Relacional, que enfatiza os relacionamentos interorganizacionais. Os dados foram coletados por meio de entrevista semi-estruturada, realizada com o diretor de planejamento de um hotel tradicional da cidade e, após a análise de informações documentais, foi realizada uma análise qualitativa dos dados. Observou-se que os clientes institucionais, como agências de viagens e montadoras, constituem a força ambiental com maior influência sobre o desempenho do hotel. O hotel possui como recurso principal a localização, considerada como a principal vantagem competitiva em relação aos concorrentes. Praticamente não existem relacionamentos com outros hotéis ou com órgãos públicos, não obtendo o hotel em questão vantagens competitivas a partir da troca de experiências. 2007 artículo científico 1415-6393 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=261056101003 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=2610 Turismo - Visão e Ação application/pdf Universidade do Vale do Itajaí Turismo - Visão e Ação (Brasil) Num.1 Vol.9 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_261056101003 |
| institution | Redalyc |
| language | pt |
| publishDate | 2007 |
| publisher | Universidade do Vale do Itajaí |
| spellingShingle | Ambiente competitivo e vantagem competitiva a partir de uma abordagem integradora: estudo de caso no setor hoteleiro em Curitiba Antônio João Hocayen-da-Silva Estudios de Turismo Hotelaria Estratégia Vantagem Competitiva Ambiente competitivo e vantagem competitiva a partir de uma abordagem integradora: estudo de caso no setor hoteleiro em Curitiba Antônio João Hocayen-da-Silva Rivanda Meira Teixeira Estudios de Turismo Hotelaria Estratégia Vantagem Competitiva As empresas do setor hoteleiro de Curitiba estão inseridas em um ambiente altamente competitivo e muitas mudanças estão ocorrendo nos últimos anos com a instalação das redes hoteleiras na cidade. O objetivo deste estudo foi analisar o ambiente competitivo e a obtenção de vantagens competitivas em um hotel de Curitiba, a partir do modelo da Abordagem Integradora proposto por Kim e Oh (2004). Esta abordagem, além de considerar aspectos internos e externos, por meio da Abordagem das Cinco Forças e da Abordagem Baseada em Recursos, adiciona a Abordagem Relacional, que enfatiza os relacionamentos interorganizacionais. Os dados foram coletados por meio de entrevista semi-estruturada, realizada com o diretor de planejamento de um hotel tradicional da cidade e, após a análise de informações documentais, foi realizada uma análise qualitativa dos dados. Observou-se que os clientes institucionais, como agências de viagens e montadoras, constituem a força ambiental com maior influência sobre o desempenho do hotel. O hotel possui como recurso principal a localização, considerada como a principal vantagem competitiva em relação aos concorrentes. Praticamente não existem relacionamentos com outros hotéis ou com órgãos públicos, não obtendo o hotel em questão vantagens competitivas a partir da troca de experiências. 2007 artículo científico 1415-6393 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=261056101003 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=2610 Turismo - Visão e Ação application/pdf Universidade do Vale do Itajaí Turismo - Visão e Ação (Brasil) Num.1 Vol.9 |
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| topic | Estudios de Turismo Hotelaria Estratégia Vantagem Competitiva |
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