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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade do Vale do Itajaí
2024
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=261076457007 https://www.redalyc.org/journal/2610/261076457007/ https://www.redalyc.org/journal/2610/261076457007/html/ https://www.redalyc.org/journal/2610/261076457007/261076457007.epub https://www.redalyc.org/journal/2610/261076457007/movil https://doi.org/10.14210/tva.v26.19638 |
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Table of Contents:
- HOSPITALIDADE, EXPERIENSCAPE E META-HOSPITALIDADE EM VIAGENS DE INCENTIVO Eduardo Librach Buckup Elizabeth Kyoko Wada Estudios de Turismo stakeholders Hospitalidade competitividade viagens de incentivo O objetivo do artigo foi investigar os benefícios da hospitalidade no segmento de viagens de incentivo e apresenta o resultado de uma pesquisa empírica, exploratória e explicativa pelo método misto com base nos conceitos Emic-Etic-Emic. Devido ao tamanho e à profundidade do estudo principal, o foco deste artigo foi nos achados da fase final Emic da pesquisa de campo, a partir das lacunas observadas nos resultados das fases anteriores Emic . Etic. Foi feita uma pesquisa qualitativa pelo método de estudo de casos múltiplos por meio da observação participante em três viagens, sendo o problema da pesquisa compreender a importância da hospitalidade entre stakeholders envolvidos em viagens de incentivo para alcançar um diferencial competitivo no setor. Os principais resultados foram que a hospitalidade é importante ao criar fortes laços comerciais e vantagens competitivas, os componentes do experienscape são fundamentais nas viagens e a possibilidade de alcançar a meta-hospitalidade durante os incentivos. Para futuros estudos, considera-se realizar outros tipos de pesquisa com mais respondentes e dar continuidade à análise das vantagens da hospitalidade em viagens de incentivo, considerando a manifestação de outros stakeholders envolvidos nesse segmento. 2024 artículo científico 1415-6393 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=261076457007 https://www.redalyc.org/journal/2610/261076457007/ https://www.redalyc.org/journal/2610/261076457007/html/ https://www.redalyc.org/journal/2610/261076457007/261076457007.epub https://www.redalyc.org/journal/2610/261076457007/movil https://doi.org/10.14210/tva.v26.19638 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=2610 Turismo - Visão e Ação application/pdf Universidade do Vale do Itajaí Turismo - Visão e Ação (Brasil) Vol.26