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ENGAJAMENTO DE CONSUMIDORES COM PROGRAMAS DE FIDELIDADE DE COMPANHIAS AÉREAS NO BRASIL: PERCEPÇÕES EM RELAÇÃO ÀS MILHAS, IMPORTÂNCIA E DIFICULDADES NA GESTÃO DAS MILHAS

Fuente: Redalyc

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Carolina de Paula Nunes Gavinho
Format:	Artículo científico
Langue:	pt
Publié:	Universidade do Vale do Itajaí 2024
Sujets:	Estudios de Turismo engajamento milhas aéreas importância percebida dificuldade percebida Programas de fidelidade
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