Normas, justiça, atribuição e poder: uma revisão e agenda de pesquisa sobre filas de espera
Fuente:
Redalyc
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | pt |
| Publié: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
2007
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| _version_ | 1876475953520050176 |
|---|---|
| author | Fabio Iglesias |
| author_facet | Fabio Iglesias |
| contents | Normas, justiça, atribuição e poder: uma revisão e agenda de pesquisa sobre filas de espera Fabio Iglesias Hartmut Günther Psicología power justice attribution social norms waiting lines Partindo do pressuposto de que a fila de espera é um sistema social, são analisados brevemente sua natureza e seus tipos de ocorrência. Quatro temáticas da psicologia social que podem ser usadas para abordar os fenômenos de comportamento envolvidos em filas são analisadas: (a) normas sociais e influência social; (b) justiça, em suas vertentes distributiva, processual e interacional; (c) atribuição de causalidade; (d) relações de poder e de status. Como agenda de pesquisa, são identificadas ainda as lacunas empíricas em cada uma dessas temáticas, considerando a relevância teórica e prática dos problemas relacionados a situações reais de atendimento por filas de espera. 2007 artículo científico 1413-294X https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=26112101 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=261 Estudos de Psicologia application/pdf Universidade Federal do Rio Grande do Norte Estudos de Psicologia (Brasil) Num.1 Vol.12 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_26112101 |
| institution | Redalyc |
| language | pt |
| publishDate | 2007 |
| publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte |
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| topic | Psicología power justice attribution social norms waiting lines |
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