Salvato in:
| Autore principale: | Norma Angélica Pedraza-Melo |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Universidad Libre
2014
|
| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=265433711006 |
| Tags: |
Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi
Análisis y ampliación del SERVQUAL en los servicios universitarios
di: ENRIQUE REBOLLOSO PACHECO
Pubblicazione: (2004)
di: ENRIQUE REBOLLOSO PACHECO
Pubblicazione: (2004)
Factores determinantes de la calidad de los servicios bancarios en un campus universitario venezolano
di: Agustín Mejías Acosta
Pubblicazione: (2009)
di: Agustín Mejías Acosta
Pubblicazione: (2009)
Diagnóstico de la calidad de servicio, en la atención al cliente, en la Universidad Nacional de Chimborazo - Ecuador
di: Wilfrido Salazar Yépez
Pubblicazione: (2016)
di: Wilfrido Salazar Yépez
Pubblicazione: (2016)
La Calidad del Servicio: Caso UMF
di: Norma Angélica Pedraza Melo
Pubblicazione: (2015)
di: Norma Angélica Pedraza Melo
Pubblicazione: (2015)
Impacto de la calidad de los servicios sobre la satisfacción de los clientes en una empresa de mantenimiento
di: Agustín Mejías Acosta
Pubblicazione: (2018)
di: Agustín Mejías Acosta
Pubblicazione: (2018)
Nivel de calidad del servicio aplicando el modelo SERVQVAL en el Centro de Idiomas de la Universidad Nacional del Callao
di: Raúl Suárez Bazalar
Pubblicazione: (2016)
di: Raúl Suárez Bazalar
Pubblicazione: (2016)
PLAN DE MEJORA EN CALIDAD DEL SERVICIO ALIMENTOS Y BEBIDAS DEL HOTEL MELIÁ CAYO COCO
di: Jovel Hernández-Blanco
Pubblicazione: (2020)
di: Jovel Hernández-Blanco
Pubblicazione: (2020)
Modelos de evaluación de la calidad del servicio: caracterización y análisis
di: Maritza Torres Samuel
Pubblicazione: (2015)
di: Maritza Torres Samuel
Pubblicazione: (2015)
Percepción de la calidad de servicio de los usuarios de los programas sociales en salud
di: Rubén Araujo
Pubblicazione: (2010)
di: Rubén Araujo
Pubblicazione: (2010)
Variables relevantes para la medición de la calidad percibida del servicio bancario
di: Carmen Regina Berdugo-Correa
Pubblicazione: (2016)
di: Carmen Regina Berdugo-Correa
Pubblicazione: (2016)
Satisfacción del usuario y calidad del servicio en alojamientos turísticos del estado Mérida, Venezuela
di: Marysela Coromoto Morillo Moreno
Pubblicazione: (2016)
di: Marysela Coromoto Morillo Moreno
Pubblicazione: (2016)
Calidad en el servicio de las empresas hoteleras de segunda categoría
di: Carlos Veloz-Navarrete
Pubblicazione: (2016)
di: Carlos Veloz-Navarrete
Pubblicazione: (2016)
La Calidad del Servicio de un Centro de Información
di: Carmen Estela Carlos Ornelas
Pubblicazione: (2010)
di: Carmen Estela Carlos Ornelas
Pubblicazione: (2010)
Dimensiones de la calidad de los servicios al detal: un estudio de caso en un supermercado venezolano
di: Roxani Guevara
Pubblicazione: (2015)
di: Roxani Guevara
Pubblicazione: (2015)
Medición de la calidad del servicio de un comedor universitario utilizando SERVQUAL y desarrollo de un modelo de ecuaciones estructurales
di: Juan Cevallos Ampuero
Pubblicazione: (2015)
di: Juan Cevallos Ampuero
Pubblicazione: (2015)
Calidad en el servicio de las empresas aseguradoras del municipio libertador del estado Mérida
di: Alejandra SKINNER ROMERO
Pubblicazione: (2017)
di: Alejandra SKINNER ROMERO
Pubblicazione: (2017)
La calidad de los servicios médicos asistenciales: estudio de caso en una institución privada
di: Mary Leyzeaga Vargas
Pubblicazione: (2014)
di: Mary Leyzeaga Vargas
Pubblicazione: (2014)
VALIDACIÓN DE UN INSTRUMENTO PARA MEDIR LA CALIDAD DE SERVICIO EN PROGRAMAS DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS
di: Agustín Alexander Mejías Acosta
Pubblicazione: (2005)
di: Agustín Alexander Mejías Acosta
Pubblicazione: (2005)
La calidad percibida de los servicios deportivos: diferencias según instalación, género, edad y tipo de usuario en servicios náuticos
di: Ferran Calabuig Moreno
Pubblicazione: (2008)
di: Ferran Calabuig Moreno
Pubblicazione: (2008)
La calidad en el servicio en una empresa local de pizza en Los Mochis, Sinaloa
di: José Guadalupe Vargas Hernández
Pubblicazione: (2010)
di: José Guadalupe Vargas Hernández
Pubblicazione: (2010)
Calidad de servicio de las instituciones privadas de educación superior
di: Caterina Clemenza
Pubblicazione: (2010)
di: Caterina Clemenza
Pubblicazione: (2010)
La calidad en el sector servicios: El reto para la competitividad turística del Ecuador, experiencias de su aplicación
di: Walter Omar Ocaña Zambrano
Pubblicazione: (2018)
di: Walter Omar Ocaña Zambrano
Pubblicazione: (2018)
Calidad asistencial en la atención al paciente hospitalizado y su influencia en la satisfacción del usuario
di: Mariela Cepeda Torres
Pubblicazione: (2005)
di: Mariela Cepeda Torres
Pubblicazione: (2005)
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL PROCESO DE NIVELACIÓN DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EN LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ, ECUADOR
di: José Roberto Cantos-Zambrano
Pubblicazione: (2020)
di: José Roberto Cantos-Zambrano
Pubblicazione: (2020)
Importancia de la calidad de los servicios universitarios: el caso de la Universidad Sämann de Jalisco, Campus Tijuana
di: David Piñera Ramírez
Pubblicazione: (2023)
di: David Piñera Ramírez
Pubblicazione: (2023)
La calidad de servicio del cliente interno basado en el modelo SERVQUAL y su relación con la satisfacción laboral en una empresa de transporte de carga pesada de Lima Metropolitana, 2021
di: Renzo José Rodríguez Carrasco
Pubblicazione: (2023)
di: Renzo José Rodríguez Carrasco
Pubblicazione: (2023)
La calidad del cuidado y la satisfacción de la persona
di: Maria Dolores Zarza Arizmendi
Pubblicazione: (2007)
di: Maria Dolores Zarza Arizmendi
Pubblicazione: (2007)
Validación de un constructo para determinar la calidad de los servicios turísticos
di: Diego Mauricio Calvopiña Andrade
Pubblicazione: (2019)
di: Diego Mauricio Calvopiña Andrade
Pubblicazione: (2019)
Percepción usuaria de la calidad en los servicios de salud del ISSEMyM
di: Eugenia Xiomara Villagarcía Trujiilo
Pubblicazione: (2017)
di: Eugenia Xiomara Villagarcía Trujiilo
Pubblicazione: (2017)
Percepción de la calidad del servicio de recolección de desechos sólidos: evaluación de un Gobierno Autónomo Descentralizado del Ecuador
di: Walter Jerez Peñafiel
Pubblicazione: (2018)
di: Walter Jerez Peñafiel
Pubblicazione: (2018)
Estrategia integral de formación para la mejora continua de la calidadde los servicios de salud
di: Pedro J Saturno-Hernández
Pubblicazione: (2015)
di: Pedro J Saturno-Hernández
Pubblicazione: (2015)
Evaluación de la calidad de los servicios hoteleros de segunda categoría del sector céntrico de Guayaquil
di: Nuria Zambrano Camacho
Pubblicazione: (2017)
di: Nuria Zambrano Camacho
Pubblicazione: (2017)
Calidad del Servicio de Transporte Público: Estudio descriptivo en el estado de Tabasco, México
di: Edgar Hernández Jiménez
Pubblicazione: (2020)
di: Edgar Hernández Jiménez
Pubblicazione: (2020)
Percepción de la calidad de servicio del usuario interno en una institución pública
di: Suseyla Roxana Sarmiento Prieto
Pubblicazione: (2019)
di: Suseyla Roxana Sarmiento Prieto
Pubblicazione: (2019)
LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
di: Cesar Enrique Mora Contreras
Pubblicazione: (2011)
di: Cesar Enrique Mora Contreras
Pubblicazione: (2011)
Estudio de la satisfacción del usuario de la unidad de bienestar universitario de la Facultad de Medicina, UNMSM
di: Justina Najarro
Pubblicazione: (2012)
di: Justina Najarro
Pubblicazione: (2012)
Calidad en la prestación de servicios de salud: Parámetros de medición
di: Vilma Vargas González
Pubblicazione: (2013)
di: Vilma Vargas González
Pubblicazione: (2013)
Calidad de servicio en centros maternopediátricos del estado Zulia en Venezuela
di: Susie Castellano
Pubblicazione: (2019)
di: Susie Castellano
Pubblicazione: (2019)
Modelo tridimensional de la calidad en organizaciones deportivas: calidad emocional en usuarios/as infantiles
di: Rocío Pérez-López
Pubblicazione: (2016)
di: Rocío Pérez-López
Pubblicazione: (2016)
CALIDAD DEL SERVICIO DEPORTIVO EN LA EDAD ESCOLAR DESDE UNA DOBLE PERSPECTIVA
di: A. Nuviala Nuviala
Pubblicazione: (2011)
di: A. Nuviala Nuviala
Pubblicazione: (2011)
Documenti analoghi
-
Análisis y ampliación del SERVQUAL en los servicios universitarios
di: ENRIQUE REBOLLOSO PACHECO
Pubblicazione: (2004) -
Factores determinantes de la calidad de los servicios bancarios en un campus universitario venezolano
di: Agustín Mejías Acosta
Pubblicazione: (2009) -
Diagnóstico de la calidad de servicio, en la atención al cliente, en la Universidad Nacional de Chimborazo - Ecuador
di: Wilfrido Salazar Yépez
Pubblicazione: (2016) -
La Calidad del Servicio: Caso UMF
di: Norma Angélica Pedraza Melo
Pubblicazione: (2015) -
Impacto de la calidad de los servicios sobre la satisfacción de los clientes en una empresa de mantenimiento
di: Agustín Mejías Acosta
Pubblicazione: (2018)