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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | pt |
| Pubblicazione: |
Universidade Federal de Santa Maria
2016
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=273446628007 https://www.redalyc.org/journal/2734/273446628007/ https://www.redalyc.org/journal/2734/273446628007/html/ https://www.redalyc.org/journal/2734/273446628007/273446628007.epub https://www.redalyc.org/journal/2734/273446628007/movil |
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Sommario:
- Marketing de experiência: estratégias para impulsionar o market share e fortalecer a marca do energético energy Camila Portella de Azambuja Roberto Schoproni Bichueti Administración y Contabilidad Marca Valor Comportamento Marketing de Experiência O mercado competitivo tem influenciado o comportamento dos consumidores, de modo que estratégias para fortalecer o relacionamento com o cliente e aumentar a visibilidade das marcas têm se tornado foco das empresas. Nesse contexto, não é mais suficiente a marca ser vista: ela precisa ser senti - da. Portanto, as estratégias antes utilizadas devem ser adaptadas ou alteradas em sua totalidade, a fim de envolver os consumidores em ações e experiências inesquecíveis, que proporcionem lembranças positivas de valor sobre as marcas. Tendo em vista que a empresa responsável pela comercialização da bebida ener - gética Energy está enfrentando dificuldades em fortalecer sua marca e estar próxima de seu público-alvo, neste estudo, buscou-se conhecer a percepção de uma amostra do público-alvo do energético, com o intuito se identificar quais estratégias de marketing de experiência poderiam figurar como uma possível solução para sanar as deficiências encontradas. Os resultados indicam que conceder experiências únicas, entretenimento e ludicidade ao público do Energy é uma alternativa que tende a aproximar o público da marca e aumentar gradativamente seu market share. 2016 artículo científico 1983-4659 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=273446628007 https://www.redalyc.org/journal/2734/273446628007/ https://www.redalyc.org/journal/2734/273446628007/html/ https://www.redalyc.org/journal/2734/273446628007/273446628007.epub https://www.redalyc.org/journal/2734/273446628007/movil pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=2734 Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria application/pdf Universidade Federal de Santa Maria Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria (Brasil) Vol.9