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QUALIDADE DE SERVIÇO: UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO NAS BASES DE DADOS INTERNACIONAIS

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Deosir Flávio Lobo de Castro Junior
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	pt
Publicado:	Universidade Federal de Santa Catarina 2013
Materias:	Administración y Contabilidad Serviços Bibliometria Qualidade de Serviços
Acceso en línea:	Acceder al recurso
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