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Bibliographic Details
Main Author: Norma Elena Castrezana Guerrero
Format: Artículo científico
Language:es
Published: Universidade Metodista de Piracicaba 2008
Subjects:
Online Access:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=273720426007
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Table of Contents:
  • Percepción del Valor de la Marca en Restaurantes a Traves de Tres Modelos de Evaluación Norma Elena Castrezana Guerrero Administración y Contabilidad Valor de marca equidad de marca Test de Notoriedad Modelo de Fishbein evaluación de marca En un mercado globalizado donde la competencia por el poder adquisitivo del consumidor es extrema, la marca es ahora un activo intangible muy valioso para las empresas. Junto con una serie de elementos que la integran conquista la mente del consumidor. Su fuerza está en los atributos percibidos por el cliente y los beneficios otorgados por el producto, el cual debe respaldar la promesa de valor de la marca y que a su vez le otorga una ventaja competitiva.Esta investigación compara el valor percibido de las marcas en los restaurantes, por los consumidores de clase media de la ciudad de Puebla, de especialidad en cocina italiana, francesa, japonesa y mexicana. El Test de Notoriedad, el modelo de Actitud Ponderada de Fishbein y el Modelo de Escalas Multidimensionales mostraron consistencia en la mayoría de los resultados aunque en la categoría de restaurantes franceses se encontraron factores que aportan un valor diferente de marca entre los modelos utilizados. 2008 artículo científico 1679-5350 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=273720426007 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=2737 Revista de Administração da Unimep application/pdf Universidade Metodista de Piracicaba Revista de Administração da Unimep (Brasil) Num.2 Vol.6