ADAPTAÇÃO DA ESCALA SERVQUAL PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS NA CONSTRUÇÃO DE EDIFICAÇÕES MULTIFAMILIARES

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Gabriel Sperandio Milan
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	pt
Publicado:	Universidade Metodista de Piracicaba 2014
Materias:	Administración y Contabilidad Escala SERVQUAL construção civil qualidade em serviços
Acceso en línea:	Acceder al recurso
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

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