Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade Metodista de Piracicaba
2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=273743481004 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Table of Contents:
- O VALOR PERCEBIDO NO LUXO FALSIFICADO PELO CLIENTE DE ARTIGO LEGÍTIMO: UMA INVESTIGAÇÃO QUALITATIVA Suzane Strehlau André Torres Urdan Administración y Contabilidad luxo marcas autêntico Consumidor falsificação A falsificação de marcas e produtos é um negócio ilegal de dimensões colossais, no Brasil eno Mundo. Diversos pesquisadores vêm tentando estabelecer o perfil de quem comprafalsificação e o que a determina. Mas poucos estudos abordaram o consumidor real, que jáadquiriu artigos falsificados, porque sobre tal condição incide certa inibição a se revelar e doassunto tratar. No rol das falsificações, aquelas que tocam às marcas de luxo embutem umaespecial capacidade de atrair clientes, ao par com uma ampla margem financeira manobrável(diferença entre o preço do artigo original e o custo do correspondente falso) pelo fornecedorda ilegalidade. Uma ocorrência adicionalmente intrincada é o consumidor que detém, de umamarca de luxo, tanto itens falsificados quanto originais. Por isso, o objetivo deste artigo éanalisar o valor percebido nas marcas de luxo falsificadas pelo cliente que tanto as consomemquanto correspondentes itens legítimos. Alinha-se ao atualíssimo interesse acadêmico,governamental e empresarial a respeito do que leva a pessoa a fazer uso de algo envolto emobjeções legais e/ou morais e as circunstâncias de permeio. Num esquema exploratório equalitativo, 12 entrevistas em profundidade foram realizadas com brasileiros. Os entrevistadosconvergem bastante na indicação da estética como o benefício que mais impacta o valorpercebido num artigo de luxo falsificado. Quase tão significante, na amostra, é o benefíciosimbólico da distinção social que se possa alcançar com o artigo de luxo. O falso, aosentrevistados, propicia esse incremento de prestígio. Por isso, a pessoa usa item de uma marcade luxo, ainda que falsificada, onde intende usufruir da estética bela e/ou se projetar aosoutros. Os jogos da beleza e da aparência pede que o ser se apresente numa ‘embalagem’luxuosa, constituída de produtos de marcas de luxo. A renda insuficiente ou a atratividade do valor percebido dos falsificados, porém, impede que os elementos da ‘embalagem’ sejamtodos originais. Incorporado o falsificado, os entrevistados sabem que nem sempre ele podeser o que não é, isto é, genuína. Resta, então, revelar a origem da mercadoria e fazê-lo demodo que isso lhe traga boa repercussão. Consoante os entrevistados, é fundamental saberutilizar o objeto de marca de luxo falsificado, para granjear o valor percebido potencial queelas embutem. Num astuto modo de uso, o consumidor não pretende passar, nos seus círculos,a mercadoria falsa por verdadeira, para eliminar o risco social de ser desmascarada. Em vezdisso, cria para si uma narrativa algo favorável e até prestigiosa, mediante: a) a exibição deconhecimentos sobre a marca original; b) comentários sobre viagens ao exterior em que oproduto foi adquirido; c) exposição de um perfil de comprador esperto. Na direção oposta, osentrevistados dão pouco peso ao atributo qualidade e ao benefício durabilidade dos artigosfalsificados de marcas de luxo. Dessa menor qualidade do falso, reconhecida pelos sujeitos daamostra, exsurge um comprometim 2015 artículo científico 1679-5350 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=273743481004 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=2737 Revista de Administração da Unimep application/pdf Universidade Metodista de Piracicaba Revista de Administração da Unimep (Brasil) Num.3 Vol.13