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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade Metodista de Piracicaba
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=273745301010 |
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Table of Contents:
- AVALIAÇÃO DA QUALIDADE PERCEBIDA DE CURSOS GESTÃO EM NÍVEL DE GRADUAÇÃO NA MODALIDADE EAD Dirceu da Silva Alexandre Mendes da Silva Sérgio Silva Braga Junior Evandro Luiz Lopes Ricardo Teixeira Veiga Administración y Contabilidad Escala de atitude Análise multivariada de dados Qualidade em Educação a Distância Ensino de Graduação em Administração A presente pesquisa teve como objetivo principal à construção e validação de uma escala para avaliação da percepção de qualidade de cursos de gestão em nível de graduação na modalidade Ensino a Distância (EAD). Para tal quatro procedimentos foram empregados:1. Revisão da literatura para esgotar as possibilidades das dimensões que a problemática da pesquisa tem foco; 2. Validação teórica ou de face, para verificar novas possibilidades de inclusão de assertivas na escala final, com a consulta a quatro especialistas, dois da área de Administração e dois da área de Educação e todos com doutorado e experiência em EAD; 3. Validação semântica, para verificar se a linguagem usada nas assertivas era de domínio dos possíveis respondentes realizada, que foi realizada com 41 alunos de cursos na modalidade EAD do estado de São Paulo. Estes alunos tinham o mesmo perfil dos respondentes finais e 4. Validação estatística, usando Modelagem de Equações Estruturais (MEE), com a geração de um constructo de segunda ordem (QUALIDADE), usando o software SmartPLS 2.0, por dois motivos principais: os dados não se mostraram aderentes à uma distribuição normal multivariada e por se tratar de um modelo complexo (65 assertivas e nove constructos). Após a estruturação de uma escala do tipo de Likert com a solicitação de atribuição de notas de zero a dez (semelhante da pontuação educacional). Após a tentativa de se usar meios eletrônicos para a coleta de dados sem sucesso, optou-se por coleta presencial, nos polos de três universidades do estado de São Paulo cursos de gestão (Administração de Empresas, Ciências Contábeis e Administração Escolar), nos momentos de avaliações presenciais. Para tal, foram aplicados 800 questionários e após uma triagem rigorosa foram obtidos 678 questionários válidos. Após a primeira rodada do modelo, três variáveis ou assertivas foram eliminadas por apresentar cargas fatoriais baixas. Assim, feitos os ajustes necessários do modelo geral, uma escala foi validada com 62 itens e nove constructos. Também foram realizados cálculos do coeficiente alfa de Cronbrach e da confiabilidade composta para verificar-se a confiabilidade dos dados. Os dois testes se mostraram muito adequados. Ainda, se analisou a validade discriminante da MEE, a validade preditiva e o tamanho do efeito, além de se calcular por meio de reamostragens testes t de Student para se verificar a aceitabilidade dos resultados dos ajustes. Por fim, todas as etapas da validação estatística foram apresentadas com a finalidade de prover credibilidade ao processo. Como os indicadores de validação se mostraram muito adequados, a escala proposta pode ser um instrumento útil para avaliar cursos na modalidade EAD e pode representar um instrumento útil para se avaliar curso nessa modalidade. 2016 artículo científico 1679-5350 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=273745301010 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=2737 Revista de Administração da Unimep application/pdf Universidade Metodista de Piracicaba Revista de Administração da Unimep (Brasil) Num.1 Vol.14