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Bibliographic Details
Main Author:	Silvia Martelo Landroguez
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa 2011
Subjects:	Administración y Contabilidad Capacidades Valor para el Cliente Orientación al Mercado Procesos de Conocimiento Gestión de la Relación con el Cliente
Online Access:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274119541003
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