LA INNOVACIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE UTILIZANDO EL MODELO DE INFERENCIAS EN UNA ESTRATEGIA CRM

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	Anna M. Gil-Lafuente
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa 2011
Subjects:	Administración y Contabilidad CRM CCSI Modelos de Inferencia Customer Relationship Management Innovación Estratégica Centrada en el Cliente
Online Access:	Acceder al recurso
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