LA INNOVACIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE UTILIZANDO EL MODELO DE INFERENCIAS EN UNA ESTRATEGIA CRM

Fuente: Redalyc

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Anna M. Gil-Lafuente
Format:	Artículo científico
Langue:	es
Publié:	Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa 2011
Sujets:	Administración y Contabilidad CRM CCSI Modelos de Inferencia Customer Relationship Management Innovación Estratégica Centrada en el Cliente
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