DUAQUAL: calidad percibida por docentes y alumnos en la gestión universitaria
Fuente:
Redalyc
Salvato in:
| Autore principale: | Sandra María Correia Loureiro |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea
2012
|
| Soggetti: | |
| Accesso online: | |
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