Buchumschlag

DUAQUAL: calidad percibida por docentes y alumnos en la gestión universitaria

Fuente: Redalyc

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Sandra María Correia Loureiro
Format:	Artículo científico
Sprache:	es
Veröffentlicht:	Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea 2012
Schlagworte:	Administración y Contabilidad satisfacción escala DUAQUAL educación superior Calidad de servicios
Online-Zugang:	Acceder al recurso
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Ähnliche Einträge

Propuesta de una escala para medir la calidad del servicio de los centros de atención secundaria de salud
von: Eduardo Torres Moraga
Veröffentlicht: (2008)

Calidad en el servicio y su incidencia en la satisfacción del comensal en restaurantes de La Paz, México
von: Mauro Alejandro Monroy Ceseña
Veröffentlicht: (2019)

Revisión y crítica del papel de las expectativas en las escalas para medir la calidad percibida del servicio
von: José Luis Palacios Gómez
Veröffentlicht: (2014)

Calidad del servicio en restaurantes de Todos Santos (México) por concepto de género
von: Mauro Alejandro Monroy Ceseña
Veröffentlicht: (2021)

Calidad de servicio de las instituciones privadas de educación superior
von: Caterina Clemenza
Veröffentlicht: (2010)

Valoración de los factores determinantes de la calidad del servicio público local: un análisis de la percepción de los ciudadanos y sus repercusiones sobre la satisfacción y credibilidad
von: Pablo Gutiérrez Rodríguez
Veröffentlicht: (2010)

El efecto de la calidad del servicio en la satisfacción del derechohabiente en instituciones públicas de salud en México
von: Jorge Vera
Veröffentlicht: (2018)

Evolución conceptual de los modelos de medición de la percepción de calidad del servicio: una mirada desde la educación superior
von: Edison Jair Duque Oliva
Veröffentlicht: (2014)

Construcción de una escala para medir la calidad del servicio de las universidades: Una Aplicación al Contexto Chileno
von: Eduardo Torres Moraga
Veröffentlicht: (2010)

Análisis de la calidad del servicio en IES a través del modelo SERVQUAL
von: Carlos Hugo Barragán Vázquez
Veröffentlicht: (2022)

Escala propuesta para medir la calidad del servicio de los cines
von: Eduardo Torres Moraga
Veröffentlicht: (2010)

La calidad de los servicios que perciben los estudiantes de la Universidad Nacional de Chimborazo de la ciudad de Riobamba - Ecuador
von: Wilson Manuel Saltos Aguilar
Veröffentlicht: (2017)

Calidad del servicio en los estudios de postgrado. Caso de estudio: Maestría en Administración del Centro de Investigaciones y Desarrollo Empresarial
von: César Enrique Mora Contreras
Veröffentlicht: (2012)

Evaluación del nivel de satisfacción del estudiante respecto al servicio educativo bajo el enfoque del modelo HEdPERF en las universidades públicas que integran la Alianza Estratégica de la Universidad Peruana y que implementaron el mecanismo de licenciamiento
von: Rosa Carolina Alvarez Tay
Veröffentlicht: (2021)

ESCALA NOMINAL COMO ALTERNATIVA PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO: CASO DE ESTUDIO EN HOTEL HACIENDA BUGAMBILIAS MÉXICO
von: Francisco Javier Urcádiz Cázares
Veröffentlicht: (2022)

Propiedades psicométricas de la escala de calidad percibida y satisfacción del deporte municipal
von: M. Reyes-Robles
Veröffentlicht: (2022)

La evaluación de la calidad percibida del servicio como elemento clave para la gestión de los clubs de golf en España
von: VIRGINIA SERRANO GÓMEZ
Veröffentlicht: (2010)

Inputs y Outputs en la calidad de los servicios electrónicos: revisión de la literatura y propuesta de un modelo de relaciones
von: Ana Rosa del Águila-Obra
Veröffentlicht: (2013)

EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL PROCESO DE NIVELACIÓN DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EN LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ, ECUADOR
von: José Roberto Cantos-Zambrano
Veröffentlicht: (2020)

La calidad en el servicio y la satisfacción del usuario en instituciones financieras del municipio Libertador del estado Mérida
von: Milángela del Carmen Morillo Moreno
Veröffentlicht: (2009)

Atributos de calidad del servicio de la telefonía móvil para clientes mexicanos y su impacto en la satisfacción y en la lealtad hacia la marca
von: Jorge Vera Martínez
Veröffentlicht: (2013)

Satisfacción del usuario y calidad del servicio en alojamientos turísticos del estado Mérida, Venezuela
von: Marysela Coromoto Morillo Moreno
Veröffentlicht: (2016)

Satisfacción laboral en el contexto del teletrabajo forzoso: un estudio empírico en el sector de la educación superior
von: Ingrid N. Guayacán Rabelo
Veröffentlicht: (2022)

Estudio de la satisfacción percibida por los estudiantes de la UNED con su vida universitaria
von: Margarita González-Peiteado
Veröffentlicht: (2017)

La estética y la diversión como factores generadores de valor en la experiencia de consumo en servicios
von: Raquel Sánchez Fernández
Veröffentlicht: (2009)

Aplicación del modelo Servperf en los centros de atención Telcel, Hermosillo: una medición de la calidad en el servicio
von: Luis Enrique Ibarra Morales
Veröffentlicht: (2015)

La calidad del servicio personal en las instituciones financieras del municipio Libertador del estado Mérida
von: Milangela Morillo
Veröffentlicht: (2009)

Propuesta de un modelo para analizar y medir la percepción de la calidad de servicio en los programas de cuarto nivel
von: Galo Antonio Molina Mármol
Veröffentlicht: (2018)

DISEÑO Y VALIDACIÓN DE UNA ESCALA PARA COMPROBAR LA PERCEPCIÓN Y SATISFACCIÓN DE LAS FAMILIAS ANDALUZAS EN RELACIÓN CON LOS PROCESOS TUTORIALES EN CENTROS DE EDUCACIÓN PRIMARIA
von: Manuel López Castro
Veröffentlicht: (2016)

La calidad percibida de los servicios deportivos: diferencias según instalación, género, edad y tipo de usuario en servicios náuticos
von: Ferran Calabuig Moreno
Veröffentlicht: (2008)

MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN CON LA CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO EN UNA DIRECCIÓN FINANCIERA MUNICIPAL
von: Wladimir Alexander Palacios Zurita
Veröffentlicht: (2016)

Concepciones y reflexiones sobre calidad, evaluación y acreditación institucional
von: Leidy Johanna Campaña Vargas
Veröffentlicht: (2021)

La lealtad del consumidor en el sector financiero
von: Juan Carlos Fandos
Veröffentlicht: (2011)

Diez tipos de expectativas
von: JORGE PELEGRÍN-BORONDO
Veröffentlicht: (2016)

Calidad de servicio en la editorial de la Universidad del Zulia (EDILUZ)
von: Edith Atencio Cárdenas
Veröffentlicht: (2007)

Calidad del servicio de internet y satisfacción del cliente
von: Edison Yuver Moreno Cardenas
Veröffentlicht: (2019)

Calidad de servicio percibido y satisfacción del cliente en Caja Municipal de Sullana
von: Carolina Vanessa Güere-Carbajal
Veröffentlicht: (2023)

Comportamiento de los niveles de calidad del servicio de comida rápida según las características de los usuarios. Municipio Libertador del estado Mérida, Venezuela
von: Marysela Coromoto Morillo Moreno
Veröffentlicht: (2016)

El impacto del sistema de aseguramiento de la calidad en el servicio entregado por las universidades privadas en Chile
von: Emilio Rodríguez-Ponce
Veröffentlicht: (2011)

Meta-analytic of the relationship between employee job satisfaction and customer satisfaction
von: Marlena León Mendoza
Veröffentlicht: (2014)