Customer Satisfaction and Retention and its impact on Turism in Hotel Industry

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Andala Rama Putra Barusman
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	en
Publicado:	Universidad del Zulia 2020
Materias:	Política tourism service quality customer retention hospitality industry customer satisfaction
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