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Buchumschlag

Staff performance in call service recovery in Thailand's insurance industry

Fuente: Redalyc
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: R. NIYOMDECHAR
Format: Artículo científico
Sprache:en
Veröffentlicht: Universidad del Zulia 2021
Schlagworte:
Política
Surface Traits
Service Profit Chain
Internal Service Quality
Service Recovery Performance
Individual Customer Orientation
Online-Zugang:
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https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=27966514009
https://www.redalyc.org/journal/279/27966514009/
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https://www.redalyc.org/journal/279/27966514009/27966514009.epub
https://www.redalyc.org/journal/279/27966514009/movil
https://doi.org/10.5281/zenodo.4678860

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