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Bibliographic Details
Main Author: Jesús Cambra-Fierro
Format: Artículo científico
Language:es
Published: Universidad del Zulia 2011
Subjects:
Multidisciplinarias (Ciencias Sociales)
cliente
satisfacción
Mercadotecnia
recuperación de servicio
Online Access:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28022784007
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https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28022784007

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