APA (7th ed.) Citation

Carvajal, S. A. (2013). Factores determinantes en la percepción de la imagen y calidad de servicio y sus efectos en la satisfacción del cliente. Un caso aplicado a la banca chilena. Universidad del Zulia.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Carvajal, Sara Arancibia. Factores Determinantes En La Percepción De La Imagen Y Calidad De Servicio Y Sus Efectos En La Satisfacción Del Cliente. Un Caso Aplicado a La Banca Chilena. Universidad del Zulia, 2013.

MLA (9th ed.) Citation

Carvajal, Sara Arancibia. Factores Determinantes En La Percepción De La Imagen Y Calidad De Servicio Y Sus Efectos En La Satisfacción Del Cliente. Un Caso Aplicado a La Banca Chilena. Universidad del Zulia, 2013.