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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | es |
| Publicado: |
Universidad del Zulia
2022
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28069961027 https://www.redalyc.org/journal/280/28069961027/ https://www.redalyc.org/journal/280/28069961027/html/ https://www.redalyc.org/journal/280/28069961027/28069961027.epub https://www.redalyc.org/journal/280/28069961027/movil |
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Tabla de Contenidos:
- Validación de instrumento sobre gestión de calidad en Centros de Investigación Universitarios de Venezuela Lisandro Alvarado Peña Amaya Rosas Amadeo Aurea Rafael Sánchez Rosa Gonzáles Llontop Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) TIC centros de investigación Validación de instrumento currículo por competencias capacidades de la gestión de la calidad La evolución de los sistemas de información y comunicación (TIC), aunado a los tiempos de pandemia actuales, obliga a las instituciones educativas universitarias a evaluar y mantener niveles de excelencia en la calidad de sus servicios adaptadas a las exigencias y competencias laborales necesarias para el desarrollo nacional. Por lo cual, el objetivo del presente artículo es la validación de un instrumento de medición sobre las capacidades de gestión de la calidad en Centros de Investigación Universitarios, utilizando los postulados teóricos de Bondarenko (2007); Viardot (2014), entre otros. La metodología usada fue documental y no experimental, permitiendo diseñar un instrumento conformado por 52 ítems agrupados en cinco dimensiones diferentes con alternativas de respuesta de selección simple. La validez del instrumento se evaluó aplicando la técnica de juicios de expertos en gestión de calidad que permite contrastar cada uno de los ítems con la teoría sobre gestión de calidad y agruparlos en torno a los factores que componen dicho constructo. Como resultado el trabajo presenta un instrumento validado donde se define operacionalmente la variable gestión de calidad, facilitando la medición de las capacidades de dicha gestión en los centros de investigación universitarios mediante una serie de indicadores diseñados para tal fin. 2022 artículo científico 1315-9518 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28069961027 https://www.redalyc.org/journal/280/28069961027/ https://www.redalyc.org/journal/280/28069961027/html/ https://www.redalyc.org/journal/280/28069961027/28069961027.epub https://www.redalyc.org/journal/280/28069961027/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=280 Revista de Ciencias Sociales (Ve) application/pdf Universidad del Zulia Revista de Ciencias Sociales (Ve) (República Bolivariana de Venezuela) Num.1 Vol.XXVIII