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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	David S. Murphy
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	es
Publicado:	Pontificia Universidad Católica del Perú 2012
Materias:	Administración y Contabilidad marketing Contabilidad valor del cliente gerencia de marketing valor de la cartera de clientes
Acceso en línea:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=281623577002
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