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Bibliographic Details
Main Author:	María Alejandra Ferrer
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Universidad del Zulia 2004
Subjects:	Administración y Contabilidad Hoteles calidad eficiencia indicadores oportunidad
Online Access:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29002707
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