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| Main Author: | |
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| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad del Zulia
2007
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29003707 |
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Table of Contents:
- SERBILUZ: Transitando hacia un modelo gerencial innovador Norcka Fernández Francys Delgado Edixson Caldera Egla Ortega Administración y Contabilidad nueva gerencia pública Modelo de las Cinco R sistemas de información gestión de la información El propósito de este trabajo fue explorar en el desarrollo del Sistema de Servicios Bibliotecariosy de Información de la Universidad del Zulia (SERBILUZ) los elementos fundamentales de lanueva gerencia pública (NGP) basados en el Modelo de las Cinco R de Osborne y Gaebler (1999).A tal efecto se revisaron documentos normativos y de gestión de la Universidad del Zulia (LUZ) y deSERBILUZ, conjuntamente con el análisis de enfoques conceptuales los cuales sirvieron de fundamentaciónteórica a esta investigación de tipo documental. Los resultados evidenciaron que el recursohumano necesita motivación, capacitación e incentivos laborales y profesionales, la info y tecnoestructurarequiere de recursos institucionales, humanos y financieros, así como de alianzas estratégicascon instituciones afines en el ámbito nacional e internacional Se concluye que la estructuraorganizativa de SERBILUZ fue replanteada con base a las tendencias de la NGP establecidas en elModelo de las Cinco R y con el Plan de Desarrollo Estratégico de LUZ. 2007 artículo científico 1315-9984 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29003707 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=290 Revista Venezolana de Gerencia application/pdf Universidad del Zulia Revista Venezolana de Gerencia (República Bolivariana de Venezuela) Num.37 Vol.12