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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Universidad del Zulia
2017
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29055967003 https://www.redalyc.org/journal/290/29055967003/ https://www.redalyc.org/journal/290/29055967003/html/ https://www.redalyc.org/journal/290/29055967003/29055967003.epub https://www.redalyc.org/journal/290/29055967003/movil |
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Sommario:
- ISO 9001:2015 base para la sostenibilidad de las organizaciones en países emergentes Angélica María Alzate-Ibañez Administración y Contabilidad ISO 9001 normalización sostenibilidad competitividad países emergentes ISO 9001 es uno de los estándares internacionales de mayor aceptación a nivel mundial. La norma ha sido actualizada recientemente con el fin de enfrentar los desafíos de la economía global, la tecnología y el entorno. El objetivo de este trabajo de investigación es describir los principales cambios propuestos, y los beneficios e impactos esperados a partir de la adopción de un sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la ISO 9001:2015. Inicialmente se presenta una revisión del contexto y evolución de la norma. Posteriormente, se describen los principales cambios de la última versión, y finalmente se discute el papel de los sistemas de gestión de calidad y el desarrollo sostenible en países emergentes. Los resultados indican que la implementación de la nueva versión de la norma como herramienta estratégica, generará un aporte a la sostenibilidad de las organizaciones, y como una externalidad a las iniciativas de desarrollo sostenible. 2017 artículo científico 1315-9984 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29055967003 https://www.redalyc.org/journal/290/29055967003/ https://www.redalyc.org/journal/290/29055967003/html/ https://www.redalyc.org/journal/290/29055967003/29055967003.epub https://www.redalyc.org/journal/290/29055967003/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=290 Revista Venezolana de Gerencia application/pdf Universidad del Zulia Revista Venezolana de Gerencia (República Bolivariana de Venezuela) Num.80 Vol.22