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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Fernando Canseco Melchor
Natura: Artículo científico
Lingua:es
Pubblicazione: Consejo Nacional para la Enseñanza en Investigación en Psicología A.C. 2016
Soggetti:
Accesso online:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29248181009
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Sommario:
  • COMUNICACIÓN LABORAL: UNA PROPUESTA ESTRATÉGICA PARA FACILITAR EL QUEHACER DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO Fernando Canseco Melchor Angélica Ojeda García Psicología Equipos de trabajo Intervención humanista Estrategias comunicativas Competencias empresariales En el contexto de las empresas, la comunicación es una competencia que facilita todos los procesos interpersonales necesarios para alcanzar las metas de productividad. En colaboración con una compañía internacional del sector farmacéutico en México, se trabajó en la detección de necesidades laborales en un área en particular: la captura de datos clínicos. La entrevista grupal arrojó dos grandes categorías por trabajar, mismas que fueron el objetivo de la intervención: la comunicación como vía para relacionarse con otros y evitar el deterioro de las relaciones laborales, y el sentirse tomado en cuenta y valorarse laboralmente y como personas. Se diseñó e implementó un taller para incidir en estas necesidades mediante la utilización de la competencia laboral de la comunicación. Los resultados permiten transpolar este mismo procedimiento a otros equipos de trabajo. 2016 artículo científico 0185-1594 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29248181009 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=292 Enseñanza e Investigación en Psicología application/pdf Consejo Nacional para la Enseñanza en Investigación en Psicología A.C. Enseñanza e Investigación en Psicología (México) Num.2 Vol.21