El proceso de gestión de documentos en la Universidad del Zulia: Su intervención en las decisiones gerenciales

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Auteur principal: Tania Peña Vera
Format: Artículo científico
Langue:es
Publié: Universidad del Zulia 2003
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author Tania Peña Vera
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contents El proceso de gestión de documentos en la Universidad del Zulia: Su intervención en las decisiones gerenciales Tania Peña Vera Evaristo Méndez Sociología Comunicación toma de decisiones unidades de archivo información documental gestión de la información Se parte de la hipótesis que las deficiencias en los servicios informativos ofrecidos por los archivos de LUZ, afectan las gestiones gerenciales; como objetivo se planteó analizar la incidencia de la gestión de información en las decisiones de la gerencia estratégica. Teóricamente se abordó el proceso comunicativo informativo, la gestión de archivos e información, sistemas de información universitarios, toma de decisiones y solución de contingencias. Se aplicó un cuestionario a los encargados de los archivos y otro a los gerentes, concluyéndose que la gestión de la información documental en LUZ se orienta hacia el proceso, y descuida la satisfacción del usuario. 2003 artículo científico 1012-1587 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31004006 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=310 Opción application/pdf Universidad del Zulia Opción (República Bolivariana de Venezuela) Num.40 Vol.19
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publishDate 2003
publisher Universidad del Zulia
spellingShingle El proceso de gestión de documentos en la Universidad del Zulia: Su intervención en las decisiones gerenciales
Tania Peña Vera
Sociología
Comunicación
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El proceso de gestión de documentos en la Universidad del Zulia: Su intervención en las decisiones gerenciales Tania Peña Vera Evaristo Méndez Sociología Comunicación toma de decisiones unidades de archivo información documental gestión de la información Se parte de la hipótesis que las deficiencias en los servicios informativos ofrecidos por los archivos de LUZ, afectan las gestiones gerenciales; como objetivo se planteó analizar la incidencia de la gestión de información en las decisiones de la gerencia estratégica. Teóricamente se abordó el proceso comunicativo informativo, la gestión de archivos e información, sistemas de información universitarios, toma de decisiones y solución de contingencias. Se aplicó un cuestionario a los encargados de los archivos y otro a los gerentes, concluyéndose que la gestión de la información documental en LUZ se orienta hacia el proceso, y descuida la satisfacción del usuario. 2003 artículo científico 1012-1587 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31004006 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=310 Opción application/pdf Universidad del Zulia Opción (República Bolivariana de Venezuela) Num.40 Vol.19
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