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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad del Zulia
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31048903005 |
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Table of Contents:
- Redes sociales institucionales de éxito: los casos de @policia y @guardiacivil en España Graciela Padilla Castillo Sociología Humor Twitter Policía Guardia Civil Comunicación Institucional Este artículo analiza las cuentas de Twitter de la Guardia Civil y del Cuerpo Nacional de Policía españoles. Su objetivo es investigar los motivos de su éxito. Han modernizado la imagen de sus funcionarios y se han acercado a la ciudadanía con información, respeto y humor. Se emplea una metodología triple: búsqueda bibliográfica sobre redes sociales y nuevas tecnologías; un análisis de contenido de las páginas web; y un análisis longitudinal de los últimos tweets. Como conclusión, suponen un nuevo paradigma de comunicación con la ciudadanía y demuestran que la audiencia social puede ser más valiosa que las audiencias tradicionales. 2016 artículo científico 1012-1587 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31048903005 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=310 Opción application/pdf Universidad del Zulia Opción (República Bolivariana de Venezuela) Num.12 Vol.32