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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo científico |
| Lenguaje: | pt |
| Publicado: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2014
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319331138006 |
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Tabla de Contenidos:
- GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA TOMADA DE DECISÃO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA JÚNIOR Thiago Gonçalves Magalhães Marcos Baptista Lopez Dalmau Irineu Manoel de Souza Administración y Contabilidad Empresa Júnior Processo Decisório Gestão do Conhecimento O conhecimento é o recurso primordial para as organizações no processo de tomada de decisão nos dias atuais, dessa forma, a gestão do conhecimento é uma ferramenta de grande importância para a criação e a retenção do conhecimento nas organizações, essencial para subsidiar o processo decisório. Entretanto a grande maioria das empresas, especialmente as pequenas e médias, ainda não possuem um processo de gestão do conhecimento formalizado, mas possuem algumas práticas que também apoiam de forma positiva o processo decisório. A Ação Júnior Consultoria Socioeconômicas, empresa Júnior do Centro Sócio Econômico da UFSC não possui um processo de gestão do conhecimento estruturado, mas possui diversas práticas nas quais a diretoria executiva se subsidia para a tomada de decisão na empresa, dessa maneira o objetivo do trabalho foi averiguar como as praticas de gestão de conhecimento na empresa dão suporte para o processo decisório. A pesquisa se caracteriza como qualitativa, descritiva e aplicada. Foram realizadas entrevistas com os membros da diretoria executiva com o intuito de levantar as práticas de gestão do conhecimento e posteriormente entender como subsidiam o processo de tomada de decisão. Como resultado pode-se perceber que a empresa possui diversas práticas de gestão do conhecimento e que são de grande importância para no processo decisório, no entanto se faz necessário uma melhor estruturação, formalização e acompanhamento dessas práticas e no tratamento dos conhecimentos gerados pelas mesmas. 2014 artículo científico 1983-4535 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319331138006 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3193 Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL application/pdf Universidade Federal de Santa Catarina Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL (Brasil) Num.2 Vol.7