ATRIBUTOS DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR UMA IES E OS FATORES QUE IMPACTAM NA SATISFAÇÃO DOS ALUNOS DO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

Fuente: Redalyc

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Auteur principal:	Gabriel Sperandio Milan
Format:	Artículo científico
Langue:	pt
Publié:	Universidade Federal de Santa Catarina 2014
Sujets:	Administración y Contabilidad Qualidade em Serviços Serviços Educacionais Satisfação de Clientes Gestão de Serviços Educacionais Dimensões da Qualidade em Serviços
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