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O GAP ENTRE AS EXPECTATIVAS DO SERVIÇO ESPERADO PELOS ALUNOS E AS EXPECTATIVAS DOS ALUNOS NA VISÃO DO CORPO DOCENTE

Fuente: Redalyc
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Bibliographic Details
Main Author: Sulyana Comério Margotto Borghi
Format: Artículo científico
Language:pt
Published: Universidade Federal de Santa Catarina 2017
Subjects:
Administración y Contabilidad
Ensino superior
Gapdo conhecimento
Cinco gaps da qualidade
Expectativas dos discentes
Online Access:
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