A UTILIZAÇÃO DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO E FACILITADORES ESTRATÉGICOS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR
Fuente:
Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | pt |
| Veröffentlicht: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2018
|
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| _version_ | 1876466150078939136 |
|---|---|
| author | Luiz Carlos da Silva Oliveira |
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| contents | A UTILIZAÇÃO DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO E FACILITADORES ESTRATÉGICOS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR Luiz Carlos da Silva Oliveira Eda Castro Lucas de Souza Administración y Contabilidad Facilitadores Estratégicos Instituição de Ensino Superior Prática de Gestão do Conhecimento Este estudo visa verificar a utilização de facilitadores estratégicos como instrumento de apoio às práticas de gestão do conhecimento em instituição de ensino superior. É apresentado um referencial teórico sobre prática de gestão do conhecimento e os facilitadores estratégicos: liderança, cultura, tecnologia de informação e desempenho. A natureza da pesquisa é quantitativa e o instrumento utilizado foi uma versão modificada da ferramenta de avaliação da gestão do conhecimento desenvolvido pela Arthur Andersen Consulting e o Centro de Qualidade e Produtividade Americana (APQC) e os dados foram coletados entre os meses de setembro a novembro de 2015. Os resultados indicam que existem diferenças significativas no grau de importância e uso de práticas de gestão do conhecimento. Da mesma forma, a importância e a utilização dos principais facilitadores estratégicos revelam diferenças significativas, sugerindo que desempenho, cultura, liderança e tecnologia da informação são importantes para as práticas de gestão do conhecimento e os processos de conhecimento (geração, codificação e transferência) necessitam da tecnologia da informação como suporte de gestão e medição de desempenho. 2018 artículo científico 1983-4535 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319356242015 https://www.redalyc.org/journal/3193/319356242015/ https://www.redalyc.org/journal/3193/319356242015/html/ https://www.redalyc.org/journal/3193/319356242015/319356242015.epub https://www.redalyc.org/journal/3193/319356242015/movil https://doi.org/10.5007/1983-4535.2018v11n2p319 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3193 Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL application/pdf Universidade Federal de Santa Catarina Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL (Brasil) Num.2 Vol.11 |
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| institution | Redalyc |
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| publisher | Universidade Federal de Santa Catarina |
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