Mayorga, S. A. (2007). Marco metodológico para el desarrollo de proyectos de mejoramiento y rediseño de procesos. Universidad EAFIT.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Mayorga, Santiago Aguirre. Marco Metodológico Para El Desarrollo De Proyectos De Mejoramiento Y Rediseño De Procesos. Universidad EAFIT, 2007.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Mayorga, Santiago Aguirre. Marco Metodológico Para El Desarrollo De Proyectos De Mejoramiento Y Rediseño De Procesos. Universidad EAFIT, 2007.
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