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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Fundação Getulio Vargas
2013
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=323227837010 |
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Table of Contents:
- A música que encanta, o discurso que aprisiona: a distorção comunicativa em uma loja de departamentos Fabio Vizeu Édna Regina Cicmanec Administración y Contabilidad Discurso Subjetividade Distorção comunicativa Este artigo analisa a comunicação sistematicamente distorcida da gestão de uma loja de departamentos. A atenção recai sobre as práticas de comunicação que visam à motivação e o controle dos trabalhadores. Essas práticas são consideradas um refinado recurso gerencial para engendrar nos trabalhadores uma relação de dócil subserviência aos interesses de maximização de resultados econômicos. Metodologicamente, foi utilizada a abordagem da pragmática dos atos de fala, na qual se avalia as formas discursivas a partir da manipulação dos critérios de validez desses atos. Os resultados revelam o uso dissimulado da linguagem com conteúdos que sinalizam a competitividade e agressividade. 2013 artículo científico 1679-3951 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=323227837010 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3232 Cadernos EBAPE.BR application/pdf Fundação Getulio Vargas Cadernos EBAPE.BR (Brasil) Num.1 Vol.11