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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | pt |
| Pubblicazione: |
Fundação Getulio Vargas
2020
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=323264149006 https://www.redalyc.org/journal/3232/323264149006/ https://www.redalyc.org/journal/3232/323264149006/html/ https://www.redalyc.org/journal/3232/323264149006/323264149006.epub https://www.redalyc.org/journal/3232/323264149006/movil |
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Sommario:
- Quem são e o que fazem as empresas brasileiras? Análise das declarações de missão ANDRÉ REHBEIN SATHLER ROBERTO CAMPOS DA ROCHA MIRANDA Administración y Contabilidad Foco no cliente Gestão estratégica Análise de discurso Declaração de missão O objetivo deste artigo é traçar um perfil identitário das maiores empresas brasileiras, a partir da análise de suas declarações de missão (DM). A estratégia de pesquisa foi qualitativa, com uso de técnicas de análise de discurso. O referencial teórico central provém do campo de gestão estratégica. Os resultados indicam que a maioria das empresas ostenta uma DM em seus sites na internet. Estas refletem uma adequação em termos dos componentes previstos para uma boa DM - 71,7% apresentam os elementos “metas”, “políticas/valores” e “escopos competitivos”, previstos na literatura. Predomina o foco externo (clientes). Os resultados demonstram que a técnica de elaboração e uso de DM são bem difundidas e aceitas no Brasil, havendo espaço, contudo, para aperfeiçoamentos em termos do conteúdo delas. O artigo identifica lacunas que sugerem futuros estudos, como a análise comparada de desempenho entre empresas com diferentes perfis identitários, explicitados em suas DM. 2020 artículo científico 1679-3951 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=323264149006 https://www.redalyc.org/journal/3232/323264149006/ https://www.redalyc.org/journal/3232/323264149006/html/ https://www.redalyc.org/journal/3232/323264149006/323264149006.epub https://www.redalyc.org/journal/3232/323264149006/movil 10.1590/1679-395177577 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=3232 Cadernos EBAPE.BR application/pdf Fundação Getulio Vargas Cadernos EBAPE.BR (Brasil) Num.2 Vol.18